近日，从动装公司营销中心运维服务组获悉，截至三季度本年度已成功走访和服务用户高达60余家，为客户解决多项项目难题，民品顾客满意度实现显著提升，并已提前超额完成全年运维合同的签订。这一系列亮眼成绩，标志着动装公司在由“生产制造”向“生产制造+运维服务”的“三商”转型道路上，迈出了坚实而有力的步伐。

今年以来，动装公司紧扣“三商”转型战略部署，主动求变，精准出击，运维中心将服务阵地前移，针对长输管线、矿山等重大项目和重点民品用户，制定了“一对一”的专项走访与服务计划，并通过优化满意度测评机制，与用户开展面对面、心贴心地交流，真正将用户的“问题清单”转化为服务的“任务清单”，以快速响应和闭环管理赢得用户信赖。

服务升级，赢得市场口碑。卓越的服务离不开极致的付出，运维服务团队成员常年奋战在客户一线，本年度其中8名员工出差时长超过200天，用脚步丈量服务，以专业诠释担当。他们的辛勤付出，换来了涟钢2250热连轧、本钢1700热连轧、沧州中铁等多个热连轧主电机检修项目，以及长输管线广州站压缩机电机检修等一批重点项目的高质量交付，施工完成率高达78%。现场服务的及时性与过硬的质量问题处理能力，为公司赢得了冶金、矿山、能源等领域重点用户的广泛赞誉，目前已收到多封来自民品用户的表扬信。

内核驱动，夯实转型根基。服务的背后，是理念的深刻变革。动装公司近年持续加强运维服务商建设，强化全员“用户意识、质量意识、服务意识”，引导团队站在用户的角度审视产品质量，从而更精准地把握市场需求。更令人振奋的是，为积极拥抱市场竞争，公司于2025年7月成功取得“承装（修、试）电力设施许可证”三级资质。这张关键“通行证”的获得，为公司进一步拓展电力设施运维市场、打造新的业务增长极奠定了坚实的基础。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。当前，公司“三商”转型已进入深化攻坚期。动装公司将不忘初心、牢记使命，始终坚持以用户为中心，以质量为根本，以昂扬的斗志和务实的作风，坚持问题导向，不断优化服务体验，提升“动装”品牌的核心竞争力，为公司的全面转型与高质量发展贡献力量！